Hinweise zum Datenschutz
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hinweise zum Datenschutz / Speicherung Ihrer Daten:
Verwendung des Mailformulars:
Durch das Absenden einer Frage durch das Mailformular wird eine eMail mit den eingegebenen Daten
an den Shopinhaber sowie eine Kopie dieser eMail an die eingetragene Mailadresse des Kunden abgeschickt.
Die eingegebenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und auch nicht für Werbezwecke verwendet.
Der Shopinhaber behält sich vor, die eingetroffene eMail innerhalb eines sinnvollen Zeitraumes aufzubewahren, um
bei einer späteren Anfrage oder Bestellung Bezug nehmen zu können. Auf Kundenwunsch hin kann die Anfrage sofort
gelöscht werden.
Navigation im Shop:
Beim Betreten des Shopsystems wird ein sog. 'Cookie' auf auf dem Rechner des Kunden gespeichert. Mit Hilfe dieses Cookies
werden die in den Warenkorb gelegten Waren, bis zum Bestellvorgang jeoch keine persönlichen Informationen über den Kunden
innerhalb einer Session auf dem Server gespeichert.
Bestellvorgang:
Die eingegeben Adressdaten beim Bestellvorgang werden über den POST-Mechanismus des Formulars auf dem Server gespeichert
und für die elektronische Verarbeitung und prüfung zugänglich gemacht. Eine Verschlüsselung der Daten kann aus
technischen Gründen nicht stattfinden.
Beim Abschicken der Bestellung werden alle eingegebenen Daten sowie die ausgewählten Produkte und die gewählten
Versandkosten auf dem Server innerhalb einer passwortgesicherten Datenbank gespeichert. Die Bestellungsdaten werden auch
per eMail an den Kunden und den Shopinhaber zugestellt. Die Löschung der Daten auf dem Server erfolgt manuell bei oder
nach Bearbeitung der Bestellung.
Eine gedruckte Kopie der Rechnung, wie sie der Kunde zusammen mit der Ware erhält, verbleibt aus Garantiegründen
in den Akten bis die gesetzlich vorgesehene Speicherungsdauer der Unternehmensdaten abgelaufen ist.
Kundendaten werden nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben und diesen auch nicht offen zugänglich gemacht.
Die Daten werden nicht zu Werbezwecken missbraucht.
Widerrufsmöglichkeiten zur Datenspeicherung
Der Kunde hat das Recht, durch Kontaktaufnahme z.B. per eMail, Post oder telefonisch die Speicherung seiner Daten
zu wiederrufen. Die Daten werden dann unverzüglich gelöscht. Eine Ausnahme bilden die Daten, die durch Sessions
auf dem Server entstehen (und im Normalfall binnen einer Stunde automatisch vom Server gelöscht werden), da der
Shopinhaber keinen Einfluss auf diese Daten hat.
Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Stand: Februar 2009
Die Kettenschmie.de
Inh. Julia Stielau
Celler Str. 24D
38114 Braunschweig
Geltung der Bedingungen
Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden
und der Kettenschmie.de gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt
des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
Verfügbarkeitsvorbehalt
Sollte die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei der Kettenschmie.de verfügbar sein oder aus
rechtlichen, personellen, zeitlichen oder privaten Gründen nicht geliefert werden können, kann Die Kettenschmie.de
vom Vertrag zurücktreten. Bereits vom Kunden erhaltene Zahlungen wird die Kettenschmie.de umgehend nach einem
Rücktritt vom Vertrag erstatten.
Lieferzeiten
Angaben über die Lieferzeit sind unverbindlich und werden dem Kunden zusammen mit der Rechnungsaufforderung bekannt
gegeben. Die voraussichtliche Lieferzeit gilt ab dem Zeitpunkt des Zahlungseinganges, nicht ab Bestellungseingang.
Der Kunde hat keinen Anspruch auf Einhaltung der Lieferzeit. Sollte die Lieferzeit 14 Tage deutlich überschreiten,
oder ein Irrtum seitens der Kettenschmie.de bezüglich der Lieferzeit vorliegen, wird dem Kunden der Rücktritt von
der Bestellung gewährt, sofern die Ware noch nicht versendet wurde.
Schadensersatzansprüche oder andere Ansprüche wegen verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.
Vorbehalt
Softwarefehler und Irrtümer bei den Preisangaben und Artikelbeschreibungen sowie deren Daten bleiben vorbehalten.
Die vom Shopsystem automatisch ermittelten Versandkosten gelten als Schätzwert. Im Falle größerer Abweichungen
von den tatsächlichen Kosten behält sich die Kettenschmie.de vor, die tatsächlich anfallenden Versandkosten
zu berechnen. Die Benachrichtigung hierzu erfolgt bei der Zahlungsaufforderung.
Die im Shopsystem berechneten Versandkosten gelten nur für den Versand von Gütern, die aufgrund ihrer Größe, Gewicht
oder Menge nicht als Sperrgut zu versenden sind. Bei diesen fallen in der Regel zusätzliche Sperrgutkosten an.
Die Annahme der Bestellung erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Dienstleistung
(Dies gilt vor allem bei großen Bestellmengen).
Sollte eine bestellte Ware nicht mehr verfügbar oder aus rechtlichen Gründen nicht lieferbar sein, wird die
Kettenschmie.de entweder eine gleichwertige Ware anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen
werden erstattet.
Die Kettenschmie.de ist nicht verpflichtet, Waren unter Wert zu verkaufen oder zu versenden, wenn durch die
Versandkosten oder die Verkaufspreise ein negativer Gewinn oder keine Kostendeckung entsteht.
Lieferung, Rechnung
Die Lieferung erfolgt nur gegen Vorkasse und nach den im Shopsystem ausgewählten Bedingungen (Versandarten).
Die gedruckte Rechnung erhält der Kunde zusammen mit der Warenlieferung. Als provisorische Rechnung kann die
Zahlungsaufforderung angesehen werden.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Anschrift. Eine Lieferung an eine andere Adresse als an
die angegebene Rechnungsadresse ist nur im Falle eines Irrtums bei der Adresseingabe möglich.
Im Falle einer Verweigerung der Annahme der Lieferung oder einer automatischen
Rücksendung der Lieferung durch Irrtums bei der Adresseingabe oder wiederholtem Nichtantreffen
durch die Versandfirma trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.
Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Adressangaben vor dem Tätigen der Zahlung zu korrigieren.
Nach der Zahlung gelten die zuletzt angegebenen Adressdaten.
Die Bestellungen können einem externen Dienstleister zur Versandvorbereitung und zum Versand übergeben werden.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist binnen 10 Tagen nach Erhalt einer Zahlungsaufforderung fällig. Findet die Zahlung innerhalb dieser
Frist nicht statt, verlieren die Angaben über die Lieferzeit der bestellten Artikel ihre Gültigkeit, da die Artikel
dann anderweitig verkauft werden können.
Widerrufsrecht
Aufgrund des gesetzlichen Widerrufsrechts des Kunden kommt durch die Bestellung und deren Annahme seitens
der Kettenschmie.de zunächst ein schwebend wirksames Vertragsverhältnis zustande. Der Kunde kann
seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail)
oder durch Rücksendung der Ware widerrufen.
Die Frist beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden, frühestens jedoch mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes oder der Ware, zu richten an die im
Impressum bekannt gegebene Adresse(n).
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenswünschen angefertigt werden oder die aufgrund
ihrer Art nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Ein Widerruf ist zu richten an:
Die Kettenschmie.de
Inh. Julia Stielau
Cellerstr. 24D
38114 Braunschweig
Info -at- Kettenchmie.de
Widerrufsfolgen/Rückgabefolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.
Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand
zurückgewähren, behält sich die Kettenschmie.de Wertersatz vor.
Der Kunde kann die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt
und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
Der Kunde hat die Kosten für die Rücksendung zu tragen. Die Rücksendung muss frei erfolgen, unfreie Rücksendungen
werden nicht entgegen genommen. Die Rücksendungskosten werden von der Kettenschmie.de getragen, wenn dem Kunden
falsche oder mangelhafte Ware zugekommen ist.
Im Zweifelsfall trägt Die Kettenschmie.de nicht die tatsächlich angefallenen Rücksendungskosten, sondern maximal
die Höhe der Kosten, die schon bei bei der Warenlieferung an den Kunden tatsächlich entstanden sind.
Der Kunde hat die Pflicht, im Zweifelsfall auch durch Rücksprache mit der Kettenschmie.de, die günstigste Versandart
herauszusuchen. Nur für tatsächlich angekommene Warenrücksendungen kann der Kaufpreis erstattet werden. Wenn
eine Rücksendung unversichert erfolgt, so trägt der Kunde das Risiko.
Gewährleistung, Haftung
Für Produkte wie Nägel, Naturleim und Kettenringe oder anderweitig witterungsabhängige Waren kann keine zweijährige
Gewährleistung erfolgen, da sich diese Produkte zersetzen oder rosten können. Der Kunde muss für eine ordentliche
Lagerung und Pflege der Waren sorgen.
Für unsachgemäß Behandelte Waren wird ebenfalls keine Gewährleistung oder Haftung übernommen.
Für Personen- oder Sachschäden, die aus der Benutzung einer Ware im eigentlich zugedachten Sinne oder bei
Zweckentfremdung entsteht, wird eine Haftung grundsätzlich abgelehnt.
Eigentumsvorbehalt
Die Kettenschmie.de behält sich das uneingeschränkte Eigentumsrecht an aller Ware, die von oder durch ihn an den
Kunden ausgeliefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor.
Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung
notwendigen Daten werden in der EDV gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an
verbundene Unternehmen (z. B. Zulieferer) weitergegeben.
Ferner können Adress- und Bestelldaten für eigene Marketingzwecke erhoben und verarbeitet werden.
Rechtswahl
Auf die Rechtsverhältnisse zwischen der Kettenschmie.de und Kunden sowie auf die jeweiligen
Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge
über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist ausgeschlossen, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder
in das Ausland geliefert wird.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der
übrigen Bestimmungen dieses Vertrages nicht. Die Parteien verpflichten sich, unwirksame Bestimmungen durch neue
Bestimmungen zu ersetzen, die der in den unwirksamen Bestimmungen enthaltenen Regelungen in rechtlich zulässiger
Weise gerecht werden. Entsprechendes gilt für im Vertrag enthaltene Regelungslücken. Zur Behebung der Lücke
verpflichten sich die Parteien auf eine Art und Weise hinzuwirken, die dem am nächsten kommt, was die Parteien
nach dem Sinn und Zweck des Vertrages bestimmt hätten, wenn der Punkt von ihnen bedacht worden wäre.
Schlussbestimmungen
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist das Amtsgericht des Geschäftssitzes.
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